1. Termos de Uso
Ao acessar e utilizar o site www.mis.arq.br, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.
1.1 Uso Permitido
O conteúdo deste site — textos, fotografias de projetos, plantas, imagens, logotipos e materiais de divulgação — é de propriedade exclusiva da MIS Arquitetura e é protegido pelas leis de direito autoral e propriedade intelectual vigentes no Brasil. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa e por escrito.
1.2 Responsabilidades do Usuário
- Utilizar o site apenas para finalidades lícitas;
- Não tentar comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do site;
- Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato e orçamento.
1.3 Limitação de Responsabilidade
A MIS Arquitetura não se responsabiliza por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site, nem pela precisão de informações de terceiros eventualmente referenciadas. As informações sobre projetos, prazos e valores têm caráter informativo e podem ser alteradas sem aviso prévio — cada projeto é orçado individualmente.
1.4 Links Externos
Este site pode conter links para sites de terceiros, como redes sociais e portais de mídia. A MIS Arquitetura não controla nem é responsável pelo conteúdo, práticas de privacidade ou políticas desses sites.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais quando você interage com nosso site:
- Dados de contato: nome, e-mail e telefone fornecidos nos formulários de contato e solicitação de orçamento;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise (Google Analytics);
- Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas via formulário ou WhatsApp.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e elaborar propostas de projeto;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- Enviar comunicações sobre novos projetos e conteúdos, quando houver consentimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A base legal para o tratamento é, conforme o caso: consentimento (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V), legítimo interesse (Art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
- Prestadores de serviço: plataformas de e-mail, CRM e análise de dados, que atuam como operadores sob contrato de confidencialidade;
- Parceiros de execução: fornecedores, marcenarias e equipes de obra, exclusivamente quando necessário à execução do projeto contratado;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento essencial do site (sessão, preferências);
- Análise de audiência via Google Analytics (cookies de terceiros, com anonimização de IP ativa);
- Marketing e remarketing, quando você consentir.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
6. Seus Direitos — LGPD (Lei 13.709/2018)
Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail meuprojeto@mis.arq.br.
7. Retenção e Segurança
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia de tráfego (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas internos.
8. Imagens dos Projetos e Privacidade dos Clientes
As fotografias publicadas em nosso portfólio são divulgadas mediante autorização dos clientes. Não divulgamos endereços completos, plantas técnicas identificáveis ou dados pessoais dos moradores. Caso um cliente deseje remover imagens de seu projeto do site, basta solicitar pelo e-mail de contato e a retirada será feita.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a data de revisão atualizada no topo. Recomendamos revisão periódica.
10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de seus dados pessoais:
- Empresa: MIS Arquitetura E Design
- Endereço: Rua Enxovia, 472 CJ 1109 — Vila São Francisco (Zona Sul), São Paulo/SP — CEP 04711-030
- E-mail: meuprojeto@mis.arq.br
- Telefone: (11) 2157-4156
- WhatsApp: (11) 99874-7689
Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.